2026年11月1日起免稅制度將改採先付後退方式
免稅方式將從以往的「免稅價格販售，即時免稅」，變更為「含稅價格販售，事後退還免稅額」。規劃往後於日本購物的您，請務必確認新的免稅制度。
免稅新制度「先付後退方式」概要
主要變更：免稅新制度與舊制度
2026年10月底前
- 免稅購買或於免稅櫃檯退稅
2026年11月起
- 含稅購買
- 登錄信用卡等退款資訊
※含稅滿5000圓日幣可免稅
※購買日起90天內
2026年10月底前
- 安檢後於海關確認
- 管制區
2026年11月起
- 安檢前於海關確認
- 一般區域
消費後～離開日本的流程
新免稅制度（退款制）手續流程
1購物時
於免稅店出示護照
於可適用免稅的店舖出示護照，以含稅價格購買商品。與舊制度不同，消費時須先支付消費稅，日後再行退款。
2登錄退款方式
於JPrefund Web登錄帳戶／信用卡資訊
於JPrefund Web登錄收取消費稅款的銀行帳戶或信用卡資訊，同時也請輸入購物時的收據和JPrefund的說明手冊。
3離開日本時
托運行李前於免稅機台辦理手續
於機場的免稅自助機台掃描護照，接受海關確認，請務必在托運行李前完成。
4海關確認後
退還消費稅
海關判定通過後，將透過您在JPrefund登錄的銀行帳號或信用卡退款，退款時間不一，最長可能需要花費一個月以上。
於JPrefund網站申請消費稅退款
於JPrefund加盟店中的消費，可在出國後進行退款申請。
-
智慧型手機簡單申請
網路環境下隨時可申請，不須下載APP。
-
對應多種語言
以英文、繁體中文、簡體中文、韓文為主，可以多種語言使用。
-
帳戶匯款 / 信用卡退款
將透過您所登錄的銀行帳戶，或是信用卡退款消費稅額。
*日本境內有多家退稅平台營運。
僅當您在參與 JPrefund 計畫的商家處購物時，才可在 JPrefund 上登記您的消費紀錄。
掃描其他退稅服務的 QR 碼，並不會將您的消費紀錄登記至 JPrefund。
免稅退款詳細流程
1
取得收據和JPrefund說明手冊
於免稅店購物後，工作人員將提供收據和JPrefund的說明手冊。※收據和說明手冊內有退稅申請所需要的資訊，在海關確認、退款完成前請妥善保留。
2
記錄免稅購物資訊
2-1註冊JPrefund
進入JPrefund頁面，輸入email建立新帳戶，註冊為免費、不須下載APP。※ 註冊詳細資訊請參考 jprefund.go.jp。
2-2購入商品的登錄方式
1. 掃描QR Code（二維碼）
2. 輸入交易ID
3. 輸入購入日期和金額※在掃描之前，請先拍攝 QR Code與交易 ID 的照片。使用交易 ID，您可以隨時查詢已登記的購買明細
注意事項
- 消費稅須於購物時預先支付，海關審查流程結束後進行退款。另外，退款金額將扣除部分手續費。
- 同日於同店舖購買5,000日圓以上（含稅），即可申請消費稅退款。
- JPrefund的消費稅退款服務，僅適用JPrefund加盟店舖。
- 退款所需時間依海關審查狀況，以及您所選擇的退款方式而異，依情況最長可能超過一個月。
常見問題
退稅常見問題
購買時
有限制在免稅店可購買的數量嗎？
購買商品僅限出境時全數能由本人親自攜帶離境的數量。請確保可將所購買的商品出示給海關查看。
具擁有日本國籍，但旅居海外2年以上。申辦免稅手續時需要提出的証明文件有所不同嗎？
除了現行文件之外，也能出示個人編號卡作為在日本海外旅居超過2年以上的證明文件。
如何辦理退稅手續？
將會有由免稅店進行退稅手續的引導。購買時請確認。
出境時
應何時辦理海關審查手續？
因必須在託運行李前先完成海關審查手續，請提早抵達機場（或海港），透過免稅手續自助機台等方式辦理。※須自購買日起90天以內在出境時透過海關查核才能完成退稅。※若是從國內線轉國際線出境的情形，必須於出境機場辦理手續。
已經申辦免稅手續的商品，不小心使用了一部分。海關查核時，可以只要出示沒有使用的商品嗎？
海關查核將以單次購買手續（單張消費明細等）為單位進行。單次購買手續（單張消費明細等）單位內的商品只要缺少任何一項，包含其餘商品在內的所有商品均無法通過海關查核。
例1（部分未攜帶）： 攜帶物品A、B，未攜帶物品C ➔ 全額無法退稅
例2（全部攜帶）： 攜帶物品A、B、C全部 ➔ 可享受退稅
我購買了單價超過100萬日圓的商品。海關查核時是否有需要準備哪些文件？
若是購買未稅單價超過100萬日圓的商品，海關可能會要求連同商品一併出示鑑定書或保證書。若事先準備好相應文件，海關查核的過程將會更加順暢。
如果沒有帶經通過海關查核的商品攜帶出境，會有罰則嗎？
除了追回相當於消費稅額的消費稅外，還會予以處分。
門市及商品常見問題
相關連結資訊
※最新的正確資訊請以觀光廳／國稅廳的官方網站為準