AOKI 品牌故事

讓穿著者熠熠生輝的款式

第三人稱視角改善決策

西裝不僅僅是一件衣服——它是穿著者生活方式的體現。
因此，許多客戶在選擇西裝時，完全依靠自己的判斷。
但在選擇日常服裝時，第三人稱視角往往可以幫助顧客找到更合身的衣服，或者選擇完全改變顧客造型的衣服。
西裝也是如此。第三人稱視角可以發現更多具不同魅力的選項。

對於客戶來說，選擇西裝就是選擇他們希望如何發光。出於這個原因，我們必須擁有讓其最大化發光的能力。
我們必須成為客戶的真正顧問，培養感知潛在的慾望和心聲的能力。

AOKI專有的造型師訓練系統

在AOKI，我們使用邏輯而不是直覺來為客戶選擇最佳風格。
我們建立了一個獨特的培訓系統，使我們的每一位員工都能成為客戶的真正顧問。
為了推行這個培訓系統，我們請來了The Men's Fashion Unity的前總監池田優（Yu Ikeda）前來指導。
在他的監督下，我們將成為AOKI造型師應具備的服裝歷史、色彩科學、體型、著裝禮儀和客戶服務技巧等基礎知識進行了系統化。
在十多年的時間里，我們完成了AOKI造型師培訓手冊《正確著裝》。
基於此手冊，我們還建立了AOKI造型師認證系統，我們所有的造型師都透過該系統獲得認證。
該系統的建立，使AOKI員工學習本手冊中記載的廣泛知識和各種技術，並提高他們的能力，使他們能夠成為合格的造型師。

突顯穿著者內在魅力的造型力

「主角不是西裝，而是穿著西裝的人」
這是池田優的原則之一。
為了體現這一原則，不僅是造型師的知識儲備，AOKI還會對造型師對客戶的建議能力進行標准嚴格的認證。

傾聽和掌握客戶未說出的聲音的能力；聽取客戶的聲音後為他們推薦最佳風格的能力；以及磨練成為客戶真正顧問所需的深思熟慮的能力。
AOKI的員工必須先掌握這些技能，才能被認證為造型師。
但這僅僅是個開始。
AOKI造型師認證系統分為如下幾個等級：基本的「造型師」之上，還有「銀牌造型師」、「金牌造型師」，最後是「大師級造型師」。最高級別的「大師級造型師」也肩負著培訓後背的職責。

Stylist system / Meister : 8 people , Gold Stylist : 100 people , Silver Stylist 2,000 people , Training

員工至少需要三到四年才能獲得銀牌造型師認證，只有 20% 的銀牌造型師能繼續獲得金牌造型師認證。同時，員工維持較高的造型師等級也變得越來越困難。

AOKI造型師戴在翻領上的「造型師徽章」象徵著他們通過了嚴格的認證考試，成為了我們公司的形象擔當。

西裝讓穿著者充滿自信

但造型師必須做的不僅僅是根據他們現有的知識和經驗推薦西裝款式。
相反，他們必須與時俱進。
造型師必須認識到客戶所處的「當下」，掌握他們價值觀的流動性和生活方式的微妙之處，並最大限度地發揮他們的魅力——這位客戶在西裝中尋求的是什麼？
一些客戶希望找到面對新一天的動力和勇氣。還有一些客戶希望將華麗和精緻融入他們的日常生活中。
因此，AOKI非常重視與每位客戶的溝通。我們力求掌握客戶的內心感受，並推薦最適合他們的款式。
AOKI的目標是確保我們的西裝每天都能讓他們大放異彩，並希望這種大放異彩能激發他們的動力，為他們的事業成功做出貢獻，豐富他們的生活。

第三人稱視角可以改善決策。
但是我們的目光不在西裝本身，而是著重於穿著西裝客戶的未來。