我们的品牌故事
造型风格让顾客大放异彩
第三视角有助于提升西装品味
西装不仅是衣服,也代表着一种生活方式。
因此,在选择西装时,许多顾客完全依靠自己的判断。
但在选择日常服装时,第三者的视角往往能帮助顾客找到更合身或能让人形象焕然一新的衣服。
西装也是如此。第三视角可以帮助顾客发现更多魅力。
可以说西装选择决定了一个人的光辉时刻。因此,我们必须具备最大限度地让顾客大放异彩的能力。
我们要成为顾客真正的顾问,应该具备聆听或发现顾客的潜在心声或要求的能力。
AOKI独有的造型师培训系统
在AOKI ,我们用逻辑而非直觉为客户选择最佳风格。
我们建立了一套独特的培训系统,使我们的每位员工都能成为顾客的真正顾问。
并特邀了The Men's Fashion Unity 的前总监池田优为我们助力。
在其指导下,我们将成为AOKI 造型师所需的服装历史、色彩学、体型学、着装礼仪和客户服务技巧等基础知识系统化。
经过十多年的努力,我们完善了AOKI 造型师培训手册《正确着装》。基于此培训手册,我们还建立了AOKI造型师认证体系。通过该体系,AOKI的员工可以学习手册中的广泛知识和各种技巧,并提高自身能力,从而成为合格的造型师。
彰显穿着者内在魅力的款式
“主角不是西装,而是穿西装的顾客本人”
这是池田优的原则之一。
为了践行这一原则,我们的造型师不仅要通过严格的知识认证,还要通过向顾客提供建议的能力认证。
聆听和把握顾客心声的能力;聆听顾客心声后,为其推荐最佳造型的能力;以及作为顾客的真正顾问,为顾客切身着想的思考力。
在AOKI ,我们的员工必须掌握上述各项技能,才能获得造型师资格证书。
但这仅仅是开始。AOKI 造型师认证体系认设有四个等级,分别为“基础造型师”、 "银牌造型师"、"金牌造型师 ”和 最高级别的“大师级造型师"。“大师级造型师”还肩负培训后辈的职责。
员工至少需要三到四年的时间才能获得银牌造型师认证,而只有 20% 的银牌造型师能获得金牌造型师认证。并且,员工保持该级别的标准也越来越严格。
AOKI 造型师在衣领上佩戴的 "造型师徽章”象征着他们通过了严格的认证考试,代表着AOKI的形象。
西装让穿着者充满自信
西装造型,不能一直只根据迄今为止获得的知识和经验提出建议。
他们必须与时俱进。
造型师必须洞悉不断变化的价值观和生活方式的微妙之处,并将顾客的魅力最大限度地体现出来,要把握顾客在西装中的诉求是什么。
有些顾客希望找到新一天的动力和勇气。而有些顾客则希望在日常生活中彰显光彩和精致。
因此,在AOKI ,我们非常重视与每一位顾客的沟通。我们力求把握顾客的内心感受,向他们推荐最适合他们的款式。
我们的目标是确保我们的西装让他们每天都光彩照人,并借此提升他们的积极性,为其事业成功做出贡献,并丰富他们的生活。
第三视角有助于提升西装品味。比起西装,我们始终优先于顾客的未来。
"发现顾客尚未意识到的内在魅力"。
AOKI将不断为顾客送上最美好的感动。
穿着西装的喜悦